Gestion des Relais
Ce module gère l’annuaire des Relais (personnes ressources) et leur accès à l’espace Relais.
Accès
Menu latéral → Relais
Module optionnel — doit être activé pour votre association. Le module Fiches d’orientation suit automatiquement l’activation Relais.
La liste des Relais peut être filtrée par département (d’après le code postal) et est paginée (10, 20, 50 ou toutes les lignes). La colonne Orientations indique le nombre de fiches d’orientation rédigées par chaque Relais (un clic ouvre la fiche Relais).
Un bouton Supprimer est disponible dans la liste (et sur la fiche), pour les utilisateurs qui ont le droit correspondant. La suppression désactive l’accès Relais dédié ; les fiches d’orientation et actions liées conservent l’historique (le Relais n’y est plus rattaché).
Créer un Relais
Deux façons :
- Depuis le module Relais : créer une fiche Relais dédiée, puis activer l’accès portail si besoin.
- Depuis une fiche personne (adhérent, bénévole, intervenant ou bénéficiaire) : cochez Cette personne est Relais.
À la création d’une fiche Relais, un e-mail de bienvenue est envoyé : lien vers l’application Relais et contenu de la Charte. L’URL utilisée est celle saisie dans Contenu application Relais, ou déduite de l’e-mail de l’association (ex. `contact@exemple.fr` → `https://relais.exemple.fr` La signature reprend les prénoms des membres du bureau dont la fonction contient « président » (ou coprésident), puis l’e-mail de l’association.
L’e-mail de Courrier / Brevo de l’association doit être configuré. Si l’envoi échoue, la fiche Relais est tout de même créée.
Indicateur « Cette personne est Relais »
Visible uniquement si le module Relais est activé.
- Un e-mail valide est obligatoire.
- Une fiche Relais est créée (ou mise à jour) et apparaît dans la liste Relais.
- Adhérent / bénévole : à la création, la case est cochée par défaut.
- Adhérent / bénévole / intervenant : l’accès à l’espace Relais est accordé seulement si la personne a déjà un compte d’accès (espace adhérent ou portail). Sinon la case est enregistrée et l’accès Relais sera lié dès qu’un accès sera créé.
- Bénéficiaire : un compte Relais est créé immédiatement (mot de passe aléatoire) et un e-mail de bienvenue (lien d’application, charte, identifiants) est envoyé.
- Décocher la case retire l’accès Relais (la fiche Relais liée est conservée).
Sur la fiche Relais, le champ Provenance indique si la fiche vient d’un adhérent, bénévole, intervenant ou bénéficiaire.
Contenu de l’application Relais
Le module propose aussi la gestion du contenu affiché dans l’espace Relais (Charte, Boussole, outils). L’onglet Charte & Boussole permet d’indiquer l’URL de l’application Relais utilisée dans l’e-mail de bienvenue.
Depuis une fiche Relais, + Fiche d’orientation ouvre une création préremplie. Le cycle complet jusqu’à l’action est décrit dans Cycle de vie d’une fiche d’orientation. La fiche indique aussi le nombre d’actions dont le Relais est l’origine : Liste par origine ouvre le détail (sessions, bénévoles, état, dernière session, export PDF).